Klacht: Bezorging

LdC-CW op 25 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 december 2021

De bezorging van het Algemeen Dagblad op het adres aan de Louise de Colignylaan verloopt zeer onregelmatig, met een leveringstijd rond 09.30 uur. In de afgelopen vier weken zijn er twee zaterdagen geweest waarop de krant niet is bezorgd, wat tot teleurstelling heeft geleid, vooral met het oog op de Kerstperiode.

Mijn Klacht:

De bezorging van het AD op ons adres, Louise de Colignylaanis bijzonder slecht. De krant wordt rond 09.30 uur bezorgd en de krant is 2 zaterdagen niet bezorg en wij wonen pas 4 weken aan de Louise de Colignylaan. Balen balen nu geen Kerstkrant !!!!

Gewenste Oplossing:

Op tijd bezorgen en dat is voor 08.00 uur en na bezorgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM