Klacht: bezorging

joop van den Dool op 24 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 december 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen van het Algemeen Dagblad, met als gevolg dat dit nu de derde keer is dat de bezorging niet heeft plaatsgevonden. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige service.

Mijn Klacht:

wij hebben geen krant gekregen voor de derde maal

Gewenste Oplossing:

de krant van vandaag bezorgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM