Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cvanloenhout op 15 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een paar jaar hebben wij een abonnement op het AD. Sinds 1 februari jl. wordt de krant niet of veel te laat bezorgd. Elke dag (inmiddels 14 maal) wordt via de website van het AD een klacht hierover ingediend.... Lees meer
Klacht van hjboer op 14 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD is de laatste 3 weken 8 keer niet bezorgd. Ze zouden een onderzoek instellen en we zouden teruggebeld worden. Dit doen ze dus gewoon niet! Blijkbaar zijn ze klagende lezers liever kwijt dan rijk. Begrijp ik heel goed... Lees meer
Klacht van Phspeekenbrink op 14 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na veertig jaar abonnee te zijn van uw krant, hadden wij het gevoel dat wij een aardige relatie hadden opgebouwd. Maar de neiging tot vreemd gaan wordt steeds groter. Iedere dag te moeten smeken of de krant nog een keer... Lees meer
Klacht van mieke.broens op 14 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik wil graag proefkrantje voor 14 dagen Lees meer
Klacht van gehakkers op 13 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte Heer Ik ben al jaren geabonneerd opde AD, tot grote tevredenheid.U heeft al jaren ervoor gezorgd dat de krant in de brievenbus aan huis wordt bezorgd en niet in de kpnbr.bus.Afstand 30 meter. Ik ben 92 jaar. Sinds 1febr.moet ik... Lees meer
Klacht van adelle op 13 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben erg teleurgesteld in de aanbiedingen die u doet en waar je achteraf niet meer aan deel kan nemen.b.v.gratis tablet bij nieuw abonnement van het ad.is het al enige tijd verlopen.en zo nog een aantal aanbiedingen die nu niet... Lees meer
Klacht van Anniebee op 13 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een klacht ingediend over de niet-werkende tandenborstel van Piet Piraat. Na er 3 keer nieuwe batterijen ingedaan te hebben, doet het apparaat het nu helemaal niet meer. Ik heb de klacht 3 februari gemaild, en kreeg een autoreply... Lees meer
Klacht van wajvanroon op 13 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 13-02-2012 niet in de bus gekregen Lees meer
Klacht van wimengelmanus op 13 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen bezorging gehad vandaag Lees meer
Klacht van kamla op 13 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al v.a vorige week donderdag geen krant ontvangen. Ik ontvang geen krant en de buurman wel hoe kan dat? Lees meer