Mijn Klacht:
vandaag 13-02-2012 niet in de bus gekregen
Gewenste Oplossing:
niet in rekening brengen
Klacht: krant
wajvanroon op 13 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klacht voor u doorgegeven en u een compensatie gegeven in de vorm van een verlenging op de betaalperiode van één bezorgdag. Als het goed is heeft u ook een mailtje gekregen met een link naar de digitale...
Op 13 februari 2012 ontving de klager de krant van het Algemeen Dagblad niet in de bus. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 13 februari 2012 om 15:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klacht voor u doorgegeven en u een compensatie gegeven in de vorm van een verlenging op de betaalperiode van één bezorgdag. Als het goed is heeft u ook een mailtje gekregen met een link naar de digitale krant van vandaag. Mvg, Webcare AD
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
