Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van piet valk op 04 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 3 januari 2020 geen krant ontvangen. Vind dit geen goed begin. Daarna getracht mijn klacht digitaal door te geven! Maar het is zoeken, hoe je eigen account goed kan openen. Dus mislukt! Lees meer
Klacht van Jin de jong op 04 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant gehad Lees meer
Klacht van 19AD46 op 03 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
HIERBIJ MELD IK VANDAAG 3 JANUARI GEEN KRANT TE HEBBEN ONTVANGEN. MIJN VOORKEUR IS DEZE NABESTELD TE KRIJGEN IPV VERREKENING NIET BEZORGDE KRANT. MET VRIENDELJKE GROET Lees meer
Klacht van Remco68 op 03 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen jaar de krant minimaal 8 tot 10 keer niet ontvangen of te laat bezorgd. De bezorger zelf is het er mee eens dat het bar slecht is, maar gaf geen oplossing aan. Al verschillende keren geprobeerd contact te krijgen... Lees meer
Klacht van ivjakvdberg op 03 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen AD krant ontvangen Lees meer
Klacht van Jan Bruins op 03 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, 3 januari 2022 is de krant weer eens niet bezorgd. Het is het afgelopen jaar te vaak gebeurd dat we het AD niet ontvangen of een andere, door ons niet gewenste, krant Telegraaf, Volkskrant in de brievenbus aantreffen. De bezorger... Lees meer
Klacht van Leo Baljet op 03 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben vandaag geen krant ontvangen. Als ik het ad bel krijg ik geen medewerker aan de telefoon maar een computerstem die mij verteld dat de betaling een dag opschort. IK WIL MIJN KRANT LEZEN. Hij is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De weekend krant van 31 december is niet bezorgd. Lees meer
Klacht van Marian Dolder op 02 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel.de kerst als de Oud en Nieuw editie zijn niet bezorgd. Ik heb op 26 december online melding gedaan, hier iets geen reactie op ontvangen. Op 31 december weer geen bezorging, dit telefonisch gemeld, wat me 7 minuten en... Lees meer
Klacht van p911car op 01 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
1 januari 2022 geen krant klopt dat? Lees meer