Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hoefkrant op 07 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 3-1-2022 geen AD ochtendblad. (Wel betaald,als abonnee). Met robot gebeld, krant betaling wordt 1 dag opgeschoven. Dinsdag 4-1-2022 geen krant, zie boven. Toch gevraagd om gesprek met levend persoon. Veel beloofd, als voor 13.00 uur wordt een krant bezorgd.... Lees meer
Klacht van Hetty Verzijlbergen op 07 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Deze hele week is bij ons de krant niet of veel te laat bezorgd. Ik geef de klacht door, maar ben bang dat er niet zoveel mee wordt gedaan, aangezien het de volgende dag weer hetzelfde is. Hoe zou dit... Lees meer
Klacht van pedaliter op 07 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het afgelopen jaar en nu in januari 2022 wordt het AD vaak niet bezorgd. vandaag 7 januari weer geen krant. Ook 31 december 2021 geen krant. Wanneer je dan belt op 1 januari 2022 is de telefonische bezorgdienst gesloten. Wij... Lees meer
Klacht van Abbonr.30723759 op 07 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg op zaterdag een papieren krant en door de week lees ik de krant digitaal. Het is al verschiilende keren gebeurd,dat de krant niet bezorgd word. ik bel de klachtenbezorglijn, gebeurt helemaal niets! Nog nog nooit is de ... Lees meer
Klacht van John Huigen op 06 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb bijna 40 jaar het Ad, mijn naam is John Huigen. Graag laat ik als zwijgende meerderheid mijn geluid horen hetgeen gisteren tot mijn boosheid niet is gelukt. Ik wilde reageren op het artikel van de poster uit Arnhem met daarop... Lees meer
Klacht van Henk Blom op 05 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Graag lees ik als abonnee zo nu en dan ook premium artikelen op mijn telefoon of tablet. Wordt er alleen niet goed van dat ik continue de melding krijg dat mijn premium artikelen op zijn en ik daar een abonnement... Lees meer
Klacht van Ida Heus op 05 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt al 2 dagen niet bezorgd. Ik ben 86 jaar en lees de papieren versie. Heb geen laptop of I-pad. Lees meer
Klacht van Sjaak Hogentoren op 05 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag weer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Natharley op 05 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Hierbij een melding dat AD de krant wederom te laat bezorgd wordt, krant is nog steeds niet binnen. En gister zelfs helemaal niet bezorgd waarvan een melding is gemaakt door mijn man! De laatste 2 jaar is het halen en... Lees meer
Klacht van Paul Eikelenboom op 05 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag voor de tweede achtereenvolgende dag geen AD Rivierenland ontvangen. 5-1-2022. Wat is de reden? Lees meer