Klacht: ontevreden over de bezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 januari 2022

De klager is ontevreden over de late bezorging van de krant, die vaak pas aan het einde van de ochtend wordt ontvangen. In sommige gevallen, zoals recentelijk, is de krant helemaal niet bezorgd. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Helaas wordt de krant heel laat bezorgd.
De ochtendkrant krijgen we pas eind van de morgen.
Vanmorgen is de AD helemaal niet bezorgd!
We balen er erg van.
Hoe kan dit opgelost te wordern?
Mvg L. Admiraal

Gewenste Oplossing:

Als de AD op tijd 'smorgens vroeg bezorg wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM