Bij Algemeen Dagblad zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.750 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.750 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TomB1 op 20 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Aan alle abonnees die via klacht.nl een klacht hebben ingediend over de Tablet actie van het AD maak uw ongenoegen kenbaar bij Klacht.nl over het feit dat het AD helemaal niets heeft opgelost, ook al wordt het op de Klacht.nl... Lees meer
Klacht van fampaulus op 20 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb reeds 4 maanden betaald voor het algemeen dagblad maar ook nog steeds mijn tablet niet ontvangen ik heb aan alle voorwaarden voldaan maar hoor of zie niet van het Algemeen Dagblad, als de tablets niet geleverd kunnen worden... Lees meer
Klacht van fampaulus op 20 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb reeds 4 maanden betaald voor het algemeen dagblad maar ook nog steeds mijn tablet niet ontvangen ik heb aan alle voorwaarden voldaan maar hoor of zie niet van het Algemeen Dagblad, als de tablets niet geleverd kunnen worden... Lees meer
Klacht van mdeheus op 20 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
29 februari 2012 zoals zoveel mensen meegedaan aan de schrikkeldag tablet actie van het AD. In de voorwaarden stond duidelijk dat de tablet 2 tot 4 weken na de eerste betaling geleverd zou worden. Ik deed mee aan de 1e... Lees meer
Klacht van ptweerheijm op 20 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De 20e april geen krant ontvangen. Rede bonnen aangevraagd voor een week. 1 bon te weinig ontvangen. Graag 1,30 retour. Is over gebeld kreeg als antwoord wordt niet nabezorgd. Wij hopen dat we vanaf de 21e wel een krant ontvangen. Lees meer
Klacht van marionneke op 20 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben sinds enige maanden lid van uw krant, naar volle tevredenheid, maar ik zou na de eerste betaling, na 2 tot 4 weken een tablet ontvangen, er zijn reeds maanden al overheen gegaan ik ben mijn plicht keurig nagekomen,... Lees meer
Klacht van Stanislaw op 19 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Abonnement (jaar) genomen met de schrikkel actie icm tablet, er zijn reeds 2 maand afschrijvingen gedaan, wannneer kan ik dat tablet verwachtten ? Lees meer
Klacht van loef2771 op 19 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant derde maal in 2 maanden tijd, wat zijn we blij dat het verrekend wordt. Daar zit ik niet op te wachten, ik wacht op de krant Lees meer
Klacht van jamrox op 19 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik bel al 2 1/2 week elke ochtend met de bezorgservice van het ad. de krant word gewoon niet bezorgd. heb al een paar keer iemand aan de telefoon gehad maar er verranderd niets. ook zou ik gebeld worden door... Lees meer
Klacht van Soellaart op 19 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het voor de tweede keer deze week niet bezorgen van uw krant, ook met uw telefoonnummer kan ik geen kant op. Mijn man heeft alleen de krant op papier nodig. Lees meer