Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van angela69 op 18 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom is de krant niet bezorgd. Het melden van een bezorgklacht is helaas weer niet mogelijk (via internetformulier " wegens een technische storing") en ook via telefoon niet wegens een technische storing! Lees meer
Klacht van laumax96 op 18 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is op 4 april niet bezorgd. Via de bezorglijn kon ik niet aangeven dat ik de krant nabezorgd wil hebben. Nogmaals andere nummer gebeld en ene Mousafir van klantenservice Amstedam aan de bel gehad. Zij liet mij niet... Lees meer
Klacht van esperanto op 18 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant in de bus. is een uitzondering, maar ik mis hem wel. Lees meer
Klacht van joopbaert op 18 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij telefonisch contact wordt je heel vriendelijk te woord gestaan en krijg je steeds (nu al 3 keer) de mededeling dat het toegezegde tablet onderweg is.Kletspraat natuurlijk gezien de vele reacties van meerdere "gedupeerden". Lees meer
Klacht van TomB1 op 18 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na eerst de abonnees bedonderd te hebben met de voorwaarden van de Tablet actie gaat het AD gewoon verder met het bedonderen van hun abonnees en komen wederom hun afspraken niet na met betrekking van het uitleveren van de TomTec... Lees meer
Klacht van strongmix op 17 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
dinsdag 17-04-2012 geen krand gehad Lees meer
Klacht van hillenbos op 17 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
het is bijna een wonder,ik heb de krant op13,14 en 16 april ,weer eens ontvangen,na vele dagen niets te hebben gezien. Maar vandaag is het weer goed fout,geen krant en met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid ook morgen niet !!!!!!!! Lees meer
Klacht van leidi op 17 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Net als zovelen ben ik er op 29 feb. ingetuind en heb abon. voor half jaar genomen. Gratis Tablet zou 2 tot 4 weken na eerste bet. verstuurd worden. Niet dus!!Daar gaat mijn kado voor mijn jarige zoon. (13 april)... Lees meer
Klacht van jwdereus op 17 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
tablet wordt niet op tijd afgeleverd. Niet volgens afspraak. Na ontvangswt stop ik het abbonnement en neem never het ad meer Lees meer
Klacht van frisse20 op 17 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 8e. Dag heb ik mijn krant te laat ontvangen. Ik heb het 2 x via de site van het AD gemeld en 1 x een mail geschreven. Tot nu toe geen oplossing. Lees meer