Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 6werkjes1971 op 17 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Schrikkeldag abonnement met tablet, deze nooit ontvangen. brief meld na tweede betaling, gebeld dit is een fout, komt zo snel mogelijk. Abonnement ging ongeveer 10 maart in. 5 april tweede keer gebeld. vreemd was hun reactie tablet zou verstuurt... Lees meer
Klacht van ben-m op 16 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vanaf 6 april abonnee geworden,zegt de ad krant.maar geen krant in de bieven bus.zaterdag 14 april wel een krant.maandag 16 april weer geen krant.dan is t toch niet gek dat je spijt krijgt dat je een abonnement heb genomen.vinden... Lees meer
Klacht van 125jaar jeugdwerk op 16 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 31 maart is er in AD Den Haag eenm kort artikel verschenen onder MONSTER met als titel Vrijwilligers nodig. Het plaatsen van dit artikel is zonder overleg met betrokkenen en is niet correct. Er wordt nu de intentie gewekt... Lees meer
Klacht van orgel op 16 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 16 april 2012 voor de derde keer in 3 weken geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van orgel op 16 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 16 april 2012 voor de derde keer in 3 weken geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van orgel op 16 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 16 april 2012 voor de derde keer in 3 weken geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van orgel op 16 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 16 april 2012 voor de derde keer in 3 weken geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Emmie Booms op 16 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag voor de tweede keer binnen een week geen krant ontvangen. Hebben nu dus 2 keer een krant moeten kopen, want met het verlengen van het abonnement schieten we nartuurlijk weinig op want we willen toch die krant lezen, en om... Lees meer
Klacht van willemien1 op 16 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gebruik gemaakt van de aktie met tablet inderdaad snel geld geïncasseerd maar geen tablet paar keer gebeld is onderweg en zou nu half april geleverd worden vanmorgen maar weer eens gebeld word nu 1/2 mei had deze aan kleinzoon beloofd... Lees meer
Klacht van Rapporteur op 16 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na herhaald telefonisch contact met Uw bezorgdienst, nog steeds geen krant ontvangen, Uw voorstel als compensatie een extra krant te bezorgen aan het eind van mijn abonnement slaat natuurlijk nergens op, graag alsnog mijn krant van Zaterdag 14 april. Lees meer