Klacht: klacht

fampaulus op 20 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 april 2012
Reactie van het bedrijf:

De levering van de tablet heeft helaas vertraging opgelopen. Deze zal medio mei worden geleverd. Mijn excuses dat u niet tijdig geïnformeerd bent. Met vriendelijke groet, Webcare Algemeen Dagblad

Status Opgelost
Datum 20 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb reeds 4 maanden betaald voor het algemeen dagblad maar ook nog steeds mijn tablet niet ontvangen ik heb aan alle voorwaarden voldaan maar hoor of zie niet van het Algemeen Dagblad, als de tablets niet geleverd kunnen worden kan er toch een briefje naar de client om dit mede te delen ??

Gewenste Oplossing:

een briefje met de mededeling wanneer de tablet wel komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 21 april 2012 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

De levering van de tablet heeft helaas vertraging opgelopen. Deze zal medio mei worden geleverd. Mijn excuses dat u niet tijdig geïnformeerd bent. Met vriendelijke groet, Webcare Algemeen Dagblad

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM