Bij Algemeen Dagblad zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van chriels op 08 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil de luchtfoto,s bestellenmmaar als ik de actiecodes heb ingevuld, dan kan ik naar de luchtfoto,s kijken welke ik wil bestellen, maar verder gaat dit niet, er staat nergens waar ik mijn naam in kan vullen. etc. Hoe verder? Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
probeer al dagen verbinding te krijgen met fotoactie maar dat lukt niet. wat nu ? Lees meer
Klacht van Stark.D op 08 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag (8 mei) is er geen krant bezorgd. De andere dagen kwam de krant pas om 7.30,ik vindt dit veel te laat, omdat ik dan al aan het werk ben. Kan de krant niet eerder bezorgd worden? Ook is het belachelijk dat de... Lees meer
Klacht van Aart Kapteyn op 07 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
(Met ingang van begin april heb ik gekozen voor een abonnement op het AD. Deze keuze heb ik mede bemaakt door de aktie van de Samsung Galaxy. In uw mail van 28 maart schrijft u dat ik deze zal ontvangen na... Lees meer
Klacht van ochtendkrant op 07 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De afgelopen maanden is het een verrassing of de krant bezorgd wordt of niet, ook het tijdstip is veel later als voorheen. Dit heet geen ochtendkrant meer, voor het werk bij het ontbijt het nieuws doornemen, dat is dagelijks de... Lees meer
Klacht van kees1948 op 07 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben 3 vakantieperiodes doorgegeven en in totaal 2 weekvellen te kort ontvangen. Lees meer
Klacht van mieke1949 op 07 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
1. dat U per telefoon niet gewoon bereikbaar bent. 2. Ik heb vakantiebonnen snel ontvangen maar 2 vel te weinig volgens de bijlage 3 weekvellen 1 losse maar er zat 1 weekvel en 1 losse weekbon... Lees meer
Klacht van vasudeva op 07 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Direct na de verschijning van het artikel over de luchtfoto's heb ik ze besteld. De benodigde 3 zegels uitgeknipt en opgeplakt. Nu mijn vraag waar stuur ik deze naar toe en hoe en waar kan ik de euro 1.95 toe... Lees meer
Klacht van 14Baan2derHeer op 07 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste 2 zaterdagen en wel 28 april en 5 mei heb ik Zaterdags geen krant ontvangen en dat met een weekend abonnement. Lees meer
Klacht van nena 1 op 07 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 1januarie 1912 is het AD zo'n 20 maal,ook na tel. klacht niet te laat of gewoon niet bezorgd.Zaterdag 7 mei na herhaaldelijk verzoek geen krant.Ik meen een zakelijke overeenkomst te hebben:wij hebben betaald en de krant wordt door u... Lees meer