Mijn Klacht:
zou na de eerste afschrijving een tablat krijgen maar nog niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
z.s.m. een tablat welke beloofd is.
Klacht: welkomstkado
daanmaud op 14 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Excuus bericht over de late levering is verzonden aan de klanten.
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven dat hij na de eerste afschrijving een welkomstcadeau zou ontvangen, maar dit nog niet heeft gekregen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 24 mei 2012 om 16:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Excuus bericht over de late levering is verzonden aan de klanten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
