Klacht over Algemeen Dagblad: Oud type TomTec …

Mijn Klacht:

Ik heb een AD abonnement genomen om een tablet ‘kado’ te krijgen. Het zou gaan om een TomTec Excellent 7 met Android 2.3. Ik heb echter een versie met Android 2.2 waarop ik geen Skype kan installeren, geen Adobe Flash player en alle zinvolle apps zoals Twitter en Facebook werken niet.

Gewenste Oplossing:

Een fatsoenlijke tablet met een recente Android versie waarop je in ieder geval de dingen kunt draaien waar je een tablet voor aanschaft: Skype, Flashplayer, Twitter en Facebook werken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 15 mei 2012 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van As,

Bedankt voor uw bericht.
Het is vervelend om te vernemen dat u de verkeerde versie van de tablet ontvangen hebt. Graag willen wij u onze welgemeende excuses aanbieden.
U kunt de tablet gratis retour sturen. U zult dan z.s.m. de juiste tablet (2.3) ontvangen. Adres: AD Klantenservice o.v.v. Tablet 2.2, antwoordnummer 92300, 3009 XS Rotterdam.
met vriendelijke groet,

Webcare Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.

Klacht: Oud type TomTec tablet als welkomst geschenk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk