Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wout dijkshoorn op 24 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer./mevrouw. inmiddels heeft u 3 e-mails en een brief van mij ontvangen over de bezorging en over de 9 stuks kranten die u niet aan ons geleverd heeft in 2021. het zou u sieren mij persoonlijk antwoord te geven en... Lees meer
Klacht van M.W de Rijk op 23 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 7 januari abonnement veranderd in elke dag papieren krant naar digitale en zaterdag papieren krant. Onze klacht is de eerste keer zaterdag geen krant en geen bijlage de tweede week alleen een krant en geen bijlage en de derde week alleen vrijdag... Lees meer
Klacht van Minoesj op 22 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tijdens proefab. van het AD 2x geen weekend krant bezorgd. Vindt ik een slechte zaak aangezien je kennismask met de krant maar helaas geen vervolg want bezorging gaat niet goed ! Lees meer
Klacht van Chris van Deelen op 22 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De zaterdagkrant is vandaag niet bezorgd. Lees meer
Klacht van Sacharov op 22 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag heb ik voor de 2e keer in korte tijd geen krant ontvangen. Toen ik bij de plaatselijke boekhandel Ad €4,10 toch maar een krant ging kopen hoorde ik van de eigenaar dat ik al de zoveelste in De Meern... Lees meer
Klacht van Wrieqq53 op 22 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw/mijnheer, De afgelopen 3 dagen hebben wij in de ochtend geen AD ontvangen wat we als ruim 40 jarige abonnee als erg vervelend ervaren. Met als gevolg dat ik met de auto naar ons winkelcentrum ben gereden om daar deze... Lees meer
Klacht van Christina Van buuren op 22 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
helaas vandaag weer geen krant ontvangen wij hebben ,per 1Januari het abonoment gewijzicht naar digitaal / zaterdag krant Met Gouda bijlage (geen Rotterdam) Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds 4 maal geen krant bezorgd En geen enkele reactie van ad. Als dit nog een keer gebeurd dan bent u een klant kwijt Lees meer
Klacht van Korswagen op 22 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen Zoetermeer editie er bin Lees meer
Klacht van TPvanderStarre op 22 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Sinds enkele weken wordt het AD niet meer op tijd bezorgd. Lees meer