Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A C Vogel op 13 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 2 januari 2022, verloopt de bezorging van het AD aan ons adres niet soepel. Dit keer geen krant, vandaag weer niet en de overige dagen krijgen we de krant rond het middaguur. (ochtendkrant tussen 6 en 7??????) Helaas worden we... Lees meer
Klacht van Arie de Waard op 13 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte AD, Ik ben al bijna 48 jaar abonnee op uw blad en met veel plezier. Nog nooit heb ik iets op of aan te merken gehad over de bezorging. Echter dit jaar 2022 vanaf maandag 3 januari moet ik elke... Lees meer
Klacht van Hein Hilders op 13 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al enige tijd problemen met bezorgen krant Lees meer
Klacht van H. Trompper op 12 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
'smorgens treffen wij de krant behoorlijk beschadigd aan,zodat de voorpagina niet meer te lezen is. Lees meer
Klacht van P.M. van der Pouw op 12 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen sinds januari 2022 krijg ik de krant (als we geluk hebben) het AD niet voor 08.30 uur er zijn in de kerstweek 2 personen met AD kaartje bij ons aan de deur geweest. Vreemd maar kan vergissing zijn (wat ik... Lees meer
Klacht van NCKemp op 11 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant zaterdag de 8 e niet gekregen Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al een paar zaterdagen het blad mezza bij de courant niet ontvangen,klopt dit? Vr groet D vd Hoeven (3131KB 132a) Lees meer
Klacht van Hanneke van Halem op 11 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tot en met eind 2021 nooit een klacht gehad over de bezorging van het AD. Ik denk dat er m.i.v, deze maand een nieuwe bezorger is. Krant wordt niet helemaal dor de brievenbus gedaan. Dat houdt in dat bij regen de krant... Lees meer
Klacht van Joshazebroek op 10 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen 2 weken de verkeerde krant gekregen. Afgelopen week de Volkskrant en de week ervoor het Brabants dagblad. Daardoor ook de bijlage Mezza gemist. Hopelijk kan as weekend weer gewoon het AD en Mezza bezorgd worden. Lees meer
Klacht van Eddy Schouten op 10 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag editie van AD wordt niet of veel te laat bezorgt, diverse meldingen gedaan en ook bezorger er op aangesproken maar zonder resultaat. Als dit niet snel verandert zal ik mijn abonnement opzeggen!!!!!!!~ Lees meer