Klacht: Geen of te late bezorging

TPvanderStarre op 22 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 januari 2022

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant de afgelopen weken niet meer op tijd wordt bezorgd. Dit heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst.

Mijn Klacht:

Goedemorgen

Sinds enkele weken wordt het AD niet meer op tijd bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Omzetting naar online abonnement met korting.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM