Cees van der Grijn op 01 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Recentelijk is er onvrede geuit over de bezorging van het Algemeen Dagblad. Klager ontvangt de krant de laatste dagen niet of pas rond het middaguur, wat de leeservaring negatief beïnvloedt. Dit heeft geleid tot een afname van de interesse in het lezen van de krant.
De laatste dagen krijgen we het AD helemaal niet of rond het middaguur in de brievenbus.
Dat is eigenlijk mosterd na de maaltijd en is de animo om de krant nog te lezen verdwenen.
Jammer…
Met vriendelijke groet,
Cees van der Grijn
Regelmaat in de bezorging. Wij wonen op de vierde verdieping van een torenflat en gaan regelmatig vergeefs naar de brievenbus. En dat is behoorlijk frustrerend.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
