Klacht: Deze maand al 5 x te laat of geen krant ontvangen

Sjaak Van den Hengel op 29 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 januari 2022

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft in januari vijf keer problemen ervaren met de bezorging van de krant, waaronder drie keer te late levering en twee keer geen levering. De abonnee heeft op 29 januari een krant in de winkel gekocht en overweegt zijn abonnement op te zeggen als de problemen in februari aanhouden.

Mijn Klacht:

De maand januari 3 x de krant te laat en 2x helemaal niet ontvangen.
Vandaag 29 januari maar een krant in de winkel gekocht.
Overweeg, als dit in de maand februari door blijft gaan,mijn abonnement op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Op tijd bezorgen, en zo niet geen loze beloftes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjaak Van den Hengel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM