Klacht: Late,bezorgtijd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 januari 2022

Een lezer van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, die al meer dan een week pas om 10.00 uur of later wordt geleverd. De klager benadrukt dat het AD een ochtendkrant is en dat hij hiervoor betaalt.

Mijn Klacht:

Het AD wordt nu al meer dan een week pas om 10.00 uur of later bezorgd. Het is toch een ochtendkrant? Waar ik genoeg voor betaal.

Gewenste Oplossing:

Als de krant weer tegen 7.00 wordt bezorgd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM