Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sebast15 op 08 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben vandaag(maandag 8 oktober 2012)helaas geen krant ontvangen. S.T. Kraaijveld Uiverstraat 112 2903 TP Capelle aan den IJssel Zuid-Holland Lees meer
Klacht van s.trouwborst op 08 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heb abonnement voor de weekend. dit weekend helemaal geen krant gezien geef ik het door krijg ik de krant een dag langer daar heb ik niets aan ik hebeen jaar vooruit betaald kan ik nog bij gaan houden of ik... Lees meer
Klacht van adklacht op 06 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
nabezorgdienst niet invinden geen telefoonnummer bekend krant wordt niet bezorgd Lees meer
Klacht van De Heus-Knegjens op 06 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) Krant op 6-10-2012 om 10.00 nog niet bezorgd. Lees meer
Klacht van theosoft op 06 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant gekregen heden ochtend Lees meer
Klacht van marcelvoorschot op 06 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Herhaadelijk krant niet ontvangen, ben het helemaal zat. Nu opgezegd. Lees meer
Klacht van Hans Havenaar op 06 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is nu de achtste keer dat ik geen AD weekendkrant heb ontvangen. Ok, als je in het gelijk wordt gesteld dan krijg je tegoedbonnen. Dat is wel terecht. Maar ik heb liever gewoon op zaterdagmorgen dat er een krant... Lees meer
Klacht van weizenbach op 06 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de tweede keer in een week geen algemeen Dagblad ontvangen. Deze tweede keer is de krant niet bezorgd op zaterdag 6 oktober 2012. Wil graag met spoed de krant van 6 oktober 2012 alsnog bezorgd hebben. Lees meer
Klacht van floris3S op 06 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dikke krant in de bus . Ha fijn, kijken naar puzzelbijlage. Jammer 2x Katern Utrechts Nieuwsblad en 2x Utrechtkatern; geen weekendbijlage. Ben altijd tevreden , maar waarschijnlijk door veel regen is er niet zorgvuldig gewerkt. 3438CD 24 Lees meer
Klacht van Amigonl op 05 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben nu een week lid maar heb er nu al spijt van vandaag helemaal geen krant , en de rest van de week na 7 uur kan beter een middag krant nemen Lees meer