Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van henkborg op 20 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan de actiecode voor de Disney-boekjes niet invoeren. Heb ik daarom vandaag geen krant gekregen? deel 1 zat gratis bij de krant. De code kwam even later met Tante Post. Ik kan de boekjes wel bestellen op AD.nl, maar... Lees meer
Klacht van barteniris op 20 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In de afgelopen maanden hebben wij al 3x geen krant ontvangen. Het meest frustrerende hieraan is dat we die dag de krant dan ook niet meer kunnen krijgen. Bij bellen krijgen we een bandje en wordt het abonnement met 1... Lees meer
Klacht van besa op 19 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte Krant niet bezorgt 23 -24 25 oktober bij de deelgemeente delfshaven Looiershof nr 1 3024 CZ Lees meer
Klacht van v.d.meijde op 17 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als de krant niet bezorgd kan worden door ziekte van de bezorger( zoals ik vanmorgen hoorde) zou het dan iets zijn om een fiat te geven aan de abonnee om een krant gratis af te halen bij de AH of... Lees meer
Klacht van ecnijman op 17 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vanmorgen geen krant ontvangen. Wel een briefje van de bezorger dat die te weinig kranten heeft ontvangen vandaag dus geen krant kon bezorgen. Ik vind het van het distributiecentrum schandalig dat er te weinig kranten bezorgd worden. Lees meer
Klacht van an67 op 16 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant (weer) niet bezorgd. Alleen een computerstem die bezorgklacht aanneemt en meldt dat de gemiste krant vergoed wordt door aan het eind van de abonnementsperiode een krant extra te geven.Of online de mededeling dat er een incident is in de... Lees meer
Klacht van ninad op 15 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op zaterdag 13 oktober geen krant ontvangen, hetzelfde op maandag 15 oktober 2012 Lees meer
Klacht van cholil op 13 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
1 maand abonnement voor de zaterdag , 2 MAAL NIET ontvangen!!!!!!!!!!! Wordt ook niet NA BEZORGD HEEL SLECHTE RECLAME !!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van Jos van Damme op 13 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ondanks mijn recent afgesloten weekend abonnement van 7 EURO per maand krijg ik een schriftelijke bevestiging van een normaal abonnement van 17 euro per maand en krijg ook dagelijks de krant. Dit abonnement wil ik niet alleen een weekend abonnement... Lees meer
Klacht van meert311 op 13 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken wordt de krant pas na 7:30 uur bezorgd. Dat komt, zo zegt de bezorger, dat hij nu ook de telegraaf moet bezorgen en die komt altijd later. Het betreft de bezorging op Park Nieuw Zeeland in Middelharnis. Lees meer