Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van meert311 op 13 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken wordt de krant pas na 7:30 uur bezorgd. Dat komt, zo zegt de bezorger, dat hij nu ook de telegraaf moet bezorgen en die komt altijd later. Het betreft de bezorging op Park Nieuw Zeeland in Middelharnis. Lees meer
Klacht van elles99 op 12 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte Heer / Mevrouw, Ik ben nu al maanden bezig om de avondeditie van het AD bij mijn moeder op tijd bezorgd te krijgen, er is herhaaldelijk een klacht ingediend per mail maar ook telefonisch. laatst toen de bezorger erop aan werd... Lees meer
Klacht van marleen 1943 op 11 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
HEB BIJ EEN KONTRACHT VAN DE AD EEN TOMTEC TABLETTE GE SCHENK GEKREGEN MAAR DAAR ONTBREEKT DE OP LADER . ATF3416-7 ZOU U MIJ EEN OP LADER KUNNEN TOE STUREN Marleen v/d nieuwboer, velveweg 70/15 7533xk enschede bij voorbaat dank u . Lees meer
Klacht van Sierd op 10 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al weer geen krant,ben al 30 jaar lid van het ad,maar ben het nu zat betaal altijd op tijd.Zaterdag 6/10 weer geen krant maandag 8/10 weer geen krant.Dit moet heel snel veranderen anders zeg ik hem op,is duur genoeg voor... Lees meer
Klacht van Marceldedood op 10 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Volgens voorwarden moet de krant er voor 19.00 uur zijn, dit lukt nooit. Klachten via de site van AD lijken niet te werken. Lees meer
Klacht van WEKKERSTOP op 10 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
10/10 NU 1400 UUR NOG STEEDS GEEN KRANT VANMORGEN GEBELD!!NOG STEEDS GEEN REACTIE HOE KAN DIT?? Lees meer
Klacht van janelly op 10 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu 3 weken dat de krant te laat veel word bezord . Dat komt , omdat de bezorger ook de telegraaf en nrc next bezorgd . Lees meer
Klacht van oggy op 09 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
8/10 krant niet ontvangen vorige week geen AD maar telegraaf Lees meer
Klacht van ongelijk op 09 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 8 oktober 2012 Fred Je moeder en ik hebben met verbazing en afschuw het kranten artikel gelezen Toen je moeder je belde was ik er bij en ik heb de telefoon weg gedrukt om dat ik 112 moest bellen voor haar. Haar... Lees meer
Klacht van 27lekkerlanglezen12 op 08 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Verleden week 3 keer een natte krant gehad,waarvan zaterdag de voorpagina na het drogen niet meer te lezen was en een deel was gescheurt. waarschijnlijk een andere bezorger want dit hebben we niet vaak mee gemaakt. Lees meer