Mijn Klacht:
Ik kan wel vinden hoe ik abonomee kan worden maar niet hoe ik af kan zeggen en dat moet net zo makkelijk zijn .
Gewenste Oplossing:
Gewoon een link naar opzegging .
Klacht: opzegging
c.c. Steen op 20 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart moeite met het vinden van de juiste informatie om zijn abonnement op te zeggen. Hij merkt op dat het proces om abonnee te worden eenvoudiger lijkt dan het opzeggen van het abonnement.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
