Klacht: Actiecode niet te gebruiken

henkborg op 20 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan de actiecode voor de Disney-boekjes niet invoeren. Heb ik daarom vandaag geen krant gekregen? deel 1 zat gratis bij de krant. De code kwam even later met Tante Post. Ik kan de boekjes wel bestellen op AD.nl, maar loop dan 10 euro mis.
Ik vond ipv het AD de Volkskrant in de bus!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de krant van zaterdag alsnog ontvangen. En ik wil de complete serie boekjes voor 39,95 geleverd krijgen.
De bezorger mag de Volkskrant weer meenemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM