Mijn Klacht:
1 maand abonnement voor de zaterdag , 2 MAAL NIET ontvangen!!!!!!!!!!! Wordt ook niet NA BEZORGD
HEEL SLECHTE RECLAME !!!!!!!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
ELKE ZATERDAG BEZORGEN, WAAR OOK VOOR BETAALD WORDT!!!!!!!!
cholil op 13 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de zaterdagkrant, ondanks een abonnement van één maand. De krant is twee keer niet bezorgd en de abonnee is ontevreden over de communicatie en service van het Algemeen Dagblad.
1 maand abonnement voor de zaterdag , 2 MAAL NIET ontvangen!!!!!!!!!!! Wordt ook niet NA BEZORGD
HEEL SLECHTE RECLAME !!!!!!!!!!!!!!!!
ELKE ZATERDAG BEZORGEN, WAAR OOK VOOR BETAALD WORDT!!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM