Klacht: Tweede keer niet bezorgd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant voor de tweede keer niet is bezorgd. Deze herhaalde situatie heeft geleid tot onvrede bij de abonnee.

Mijn Klacht:

Het is nu de tweede keer geen krant.

Gewenste Oplossing:

Graag nabezorgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM