Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.728 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.728 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.728 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.728 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Abonnr 30929890 op 12 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen, wannerer ik dit telefonisch meld wordt als compensatie mijn abonnement met 1 krant verlengd. Ik wil dit niet. Liever nog wil ik de krant helemaal niet meer ontvangen, dan hoef ik me ook niet meer te ergeren. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zie bovenstaand. Geen zaterdag bijlage ontvangen en de buren ook niet. Lees meer
Klacht van Henk van der Schoor op 09 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
van maandag - vrijdag is de krant pas na 09.00 in de brievenbus, op zaterdag pas na 11.30. Dit is ondanks dat ik dit al diverse malen heb gemeld nog steeds het geval. Wanneer wordt hier actie op ondernomen of blijft... Lees meer
Klacht van Hilde Quaadgras op 09 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant van woensdag 9 maart bestaat uit 8 witte pagina's. Daarnaast is de hele krant verkeert gesneden. Daar door ontbreken er halve artikelen en zijn er zinnen niet te lezen. Lees meer
Klacht van wijnand mandersloot op 09 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Inktpot omgevallen in de drukkerij?Of helemaal zwarte pagina of niets (blanco),Maar kan gebeuren,ben verder tevreden! Lees meer
Klacht van Ria Buis op 05 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al de hele week kont de krant veel te laat. Nu vandaag, zaterdag, is hij er zelfs om.10.30 uur nog niet. Dit vind ik niet prettig. Hoop dat het opgelost kan worden.. Gr. R. Buis, bloemstede 502,... Lees meer
Klacht van bbielderman op 05 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt dagelijks te laat bezorgd, door de weeks om ca. 9.00 uur en zaterdags tegen 11.00 uur. Ik loop minstens 3x per dag naar mijn postvak en gezien ik niet zo mobiel ben is dat niet meer te... Lees meer
Klacht van Voorstraat13 op 05 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met regelmaat word de zaterdag krant later als 0700 bezorgd vandaag 05 03 was het zelf om.0800 heel vervelend op doorde weekse dagen word de krant keurig tussen 0600 en 0630 bezorgd mvg Lees meer
Klacht van Janny Knape op 01 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Telefonisch alleen via telefoon computer, bestaan er nog mensen van vlees en bloed bij het AD. Ook meerdere mails gestuurd, wordt met kluit het bos ingestuurd en kan er niet op antwoorden. Omtrent verrekening van niet bezorgde kranten , geen inzicht. Hebben... Lees meer
Klacht van Rob Rijnders 57 op 01 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een abonm op ad digitalekrant. Wil er vanaf. Dus bellen met ad. Nu krijg ik te horen dat ik een 3 jarig abonnement heb en er niet eerder kan beeindigen. Die digitalekrant is een harry potter krant geworden. Alle... Lees meer