Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dirk Schimmel op 16 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg regelmatig geen krant, ondanks regelmatig bellen, geen krant. Welk nummer kan ik bellen om iemand te spreken, dus geen bandje om in te spreken.Wij hebben ruim 30 jaar een abonnement, dus ik verwacht wel meer aandacht. Lees meer
Klacht van C. Rijntjes op 15 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, ik heb geen klacht maar ik heb een vraag: onder het artikel van Glennis Grace kan gereageerd worden. Nou zie ik dat er iemand onder de naam C. Rijntjes heeft gereageerd. Mijn volledige naam is C.E. Rintjema- Rijntjes.... Lees meer
Klacht van HelmaFeelders op 14 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 8 weken achter elkaar gebeld te hebben dat de krant niet is bezorgd, en er iedere keer gezegd wordt dat ze er een zeer serieuze klacht van maken, gebeurt er gewoon niks. Nu zijn ze er blijkbaar ineens achter... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Meerdere keren krant niet ontvangen, wel 7x moeten bellen. Met alle gevolgen van dien, heb nu een telefoonrekening van €90,15 ontvangen omdat er iets fout gegaan is met het bellen naar de klantenservice. Dit is stijlloos ik zou een gesprek van 10:43:00... Lees meer
Klacht van C.Dubbeldam op 13 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag voor de 3 e achtereenvolgende dag geen krant gehad ook in Januari 1 x niet en de oudejaarsdagkrant ook niet. Het zal wel corona gerelateerd zijn maar een oplossing zou toch wel beter zijn want elke keer een mail... Lees meer
Klacht van Evelien Glissenaar op 12 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een klacht over mijn weekend krant. Ik krijg sinds 3 weken de weekend krant met de bijlage stad.en niet zoals ik wil de Zoetermeerse bijlage. In de eerste week ook een aantal keer de verkeerde bijlage gehad. Ik vind dit... Lees meer
Klacht van magda van weverwijk v santen op 11 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al hele week geen krant ontvangen wel 5 x 3,10 euro gekost ,wie gaat dat terugbetalen Lees meer
Klacht van magda van weverwijk v santen op 11 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De gehele week in het hele dorp geen krant bezorgd, wel iedere dag 3.10 euro kwijt waar kan ik dat verhalen niets geen berichtje van van het algemeen dagblad zeer klant onvriendelijk leen van weverwijk Lees meer
Klacht van Kramer-Vaandrager op 11 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds december 2021 wordt de krant vrijwel standaard veel te laat bezorgd. Hierdoor krijgt de krant de kortste route van brievenbus naar oudpapier container. Ondanks een veelvoud aan meldingen en diverse telefoongesprekken bemerk ik geen verbetering in de bezorgtijden. Ik heb begrip... Lees meer
Klacht van Anneke v d Berg op 11 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik lees al 51 jaar het AD.ROTTERDAMSE BIJLAGE. De laatste week krijg ik de Haagse Courant. DIT WIL IK NIET!!!! Lees meer