Klacht: Krant te laat

Ria Buis op 05 maart 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 5 maart 2022

Er wordt geklaagd over de late bezorging van de krant door het Algemeen Dagblad. De krant is gedurende de week herhaaldelijk te laat bezorgd, en op zaterdag is deze zelfs om 10.30 uur nog niet aangekomen. De klager hoopt op een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Al de hele week kont de krant veel te laat. Nu vandaag, zaterdag, is hij er zelfs om.10.30 uur nog niet. Dit vind ik niet prettig. Hoop dat het opgelost kan worden..
Gr. R. Buis, bloemstede 502, maarssen

Gewenste Oplossing:

Dat de krant s'morgens voor 7 uur in de bus ligt en nuet om 9.30 uur en zaterdag ook op tijd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM