Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.P Verweij op 10 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb op 26-8-2014 aangegeven dat ik de krant vanaf 30-8-2014 graag op het volgende adres zou willen ontvangen. Mijn huidige adres is Dakotaweg 42 2905 AC Capelle a/d IJssel. Mijn oude adres was Purmerhoek 345 ... Lees meer
Klacht van beste318 op 10 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wederom geen krant ontvangen. zeer irritant Lees meer
Klacht van Dj schimmel op 09 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bezorging op 2285 en min. aalberselaan 39 f302 op 9sept Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
mijn AD niet gehad (bezorgt) altijd voor 7 uur bezorgt maar nu niet en geen nabezorging. Lees meer
Klacht van zoppi op 08 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heb 14 dagen geleden bij de kijkshop een prijs gewonnen bij de kijkshop daarbij heb ik een prijs gewonnen gratis 14 dagen het AD heb daarna niets meer geoord. Lees meer
Klacht van Andre Smit op 08 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag heb ik geen krant gekregen. Er is wel geld afgeschreven voor September. De krant van afgelopen zaterdag hoeft u mniet meer te bezorgen. Ik heb hem niet meer nodig. Ik heb hem maar in de winkel gehaald. Dat bleek... Lees meer
Klacht van ADcees.louise op 08 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het niet bezorgen van het AD op maandag 8 september en reeds eerder eenmaal, noopt tot nadere overweging om de krant vaarwel te zeggen. Graag actie op deze maandag Lees meer
Klacht van Lisasube1941 op 08 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 1ste keer geen krant Lees meer
Klacht van jga van de grootevheen op 05 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben 20 21 en 22 augustus geen krant gehad daarna even wel . En nu hebben we 4 en 5 september weer geen krant gehad . Hopelijk gaat u dit snel oplossen . Lees meer
Klacht van Eskes op 05 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krijg regelmatig de telegraaf, terwijl ik een abonnement heb op het ad. Het zal wel aan de bezorging liggen, maar ik ben dat gedoe meer dan zat. Krijg even een bericht hierover van u, waarom dit regelmatig voorkomt. Lees meer