Terug

Klacht: Geen bezorging Ad op Za. 6 sept.2014

T.C. Dekker op 11 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 11 september 2014

Op 6 september 2014 heeft de klager geen exemplaar van de krant ontvangen, ondanks het indienen van een telefonische klacht rond 08:30 uur. De klager voelt zich benadeeld doordat belangrijke informatie en bijlagen ontbraken, en beschouwt de situatie als contractbreuk, aangezien er geen reactie of nazending heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Ondanks dat ik rond 08:30 een telefonische klacht indiende op 6 sept 2014 heb ik op die dag geen krant bezorgd gekregen! D.w.z. dat ik verstoken bleef van informatie over belangrijke items; geen sportblad kreeg; geen bijlage ontving etc.
AD is in gebreke gebleven op mijn overeenkomst met AD, abonnement, en mij in de kou heeft laten staan.
Zelfs een reactie is achterwege gebleven. Zelfs een nazending op Ma is achterwege gebleven!!
D.i. in mijn opinie contractbreuk.

Gewenste Oplossing:

Wat zou AD genoegdoening vinden??

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het