Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van W.L. van Dijk op 15 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen en digitaal exemplaar niet toegankelijk omdat er geen abonnement actief is???? Abonnement wordt wel maandelijks afgeschreven. Abonn.nr.: 23327859 Gaarne reactie. Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag14 september 2014 geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Piet Blauw op 13 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvagen vandaag 13 sept. Lees meer
Klacht van weet ik niet op dit moment op 13 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 13 sept. geen krant ontvangen. Enkele weken geleden zaterdag krant ontvangen minus pagina 1 t/m 6 met de daarbij behorende achterpagina's. Krant op zaterdag ook regelmatig nat ontvangen. Lees meer
Klacht van welles op 12 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
10 september 2014 ontving ik per post een tablit empire van het AD als welkomstcadeau. Ik heb echter nimmer een abonnement afgesloten. Ik heb, in verband met het wk, gedurende het wk een "proef-abonnement" gehad, die is gestopt. Ik ben toen telefonisch... Lees meer
Klacht van T.C. Dekker op 11 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ondanks dat ik rond 08:30 een telefonische klacht indiende op 6 sept 2014 heb ik op die dag geen krant bezorgd gekregen! D.w.z. dat ik verstoken bleef van informatie over belangrijke items; geen sportblad kreeg; geen bijlage ontving etc. AD is... Lees meer
Klacht van L.slinkert op 11 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al enige tijd worden wij rond 4.10 en 4.30 wakker van een vervelende brommer in de straat deze bezorgd de krant dit is zeer vervelend!!! Kunt u daar iets aan doen? Graag zsm reactie!!! Mvg l. Slinkert Lees meer
Klacht van benvanhaaster op 10 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krantenbezorger rijdt met zijn brommer de oprit op om de krant te bezorgen bij de buren. Hierdoor worden wij elke morgen vroeg gewekt omdat hij langs onze slaapkamer rijdt. Lees meer
Klacht van annemarieluis op 10 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Doorgegeven vakantieperiode van 16-08-2014 t/m 7-09-2014. Op maandag 18 augustus en dinsdag 19 augustus zijn er toch nog kranten bezorgd. Lees meer
Klacht van BAH20 op 10 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg via een site een proefabonnement op het AD aangeboden, krijg een mail met daarin de aankondiging dat ik omstreeks de ingangsdatum een welkomsbrief krijg. Vervolgens gebeurt er niets, geen krant geen brief. Als ik ga bellen, iets dat... Lees meer