Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.728 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.728 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.728 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.728 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cor Liberg op 09 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de krant doordeweeks digitaal en in het weekend de gewone krant nu krijgen wij al 2 weekenden geen krant terwijl het Friesdagblad wel onze wijk bezorgd word. C.M.Liberg Het Brekkense Wiel 176 8531 RW Lemmer Het is al gemeld bij het AD maar... Lees meer
Klacht van 20137148 op 09 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben geen krant meer gekregen vanaf 4-7-2022 tot 9-7-2022. maar je krijgt geen betaling van de kranten die niet bezorgt worden. Maar daar schiet ik niets mee op , ik wil mijn ochtend krant lezen. Lees meer
Klacht van Georg Kamerbeek op 07 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na twee zaterdagen geen klant te hebben ontvangen contact gezocht met de klantenservice van het AD. 1. een terugbel verzoek wordt biet gehonoreerd. 2. tel.gesprek wordt in de wacht gezet en niet beantwoord. Dus geen enkele reactie van de zijde... Lees meer
Klacht van Jan Pijkeren op 07 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 4 dagen geen krant . En ze lossen het niet op. Lees meer
Klacht van 3207RK 95 op 07 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant gehad Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wie geeft U de arrogantie om de prijs van het ad zomaar in een keer met 30 procent te verhogen. Gaarne uitleg Lees meer
Klacht van Jozeph Quak op 02 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We zijn al reeds meerder jaren lid van het AD en altijd zonder problemen. De laatste week is dit anders geworden we hebben nu vanaf woensdag al gaan krant gehad en dit is goed waardeloos. Tijdens het indienen van de... Lees meer
Klacht van Eyup Sultan Moskee op 02 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste, graag willen wij dat de foto van de ovrleden jongen onmiddelijk verwijderd word. Hier is geen toestemming voor verleend vande Eyüp Sultan Moskee Vlaardingen. Bestuur Eyüp Sultan Moskee Vlaardingen. Lees meer
Klacht van CTM Heck op 27 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
mijn AD van vrijdag 24 juni was absoluut onleesbaar. Het leek wel of alle pagina's met bleek waren bewerkt: je kon slechts zien dat er waarschijnlijk wel letters en/of foto's stonden. Ik hoef de krant niet nageleverd te krijgen, want die... Lees meer
Klacht van I.F.v.Neijhof op 25 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
onze krant is weer kletsnat bezorgd en niet te lezen want dan scheurt die en dat is niet de eerste keer Lees meer