Klacht: Bezorging

Cor Liberg op 09 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 juli 2022

Er is een klacht ingediend over de bezorging van de krant door het Algemeen Dagblad. De klager ontvangt doordeweeks de digitale krant en in het weekend de papieren versie, maar heeft nu al twee weekenden geen krant ontvangen, terwijl een andere krant wel in de wijk wordt bezorgd. De situatie is al eerder gemeld bij het bedrijf, maar de klager heeft het gevoel dat dit geen effect heeft gehad.

Mijn Klacht:

Wij hebben de krant doordeweeks digitaal en in het weekend de gewone krant
nu krijgen wij al 2 weekenden geen krant terwijl het Friesdagblad wel onze wijk bezorgd word.
C.M.Liberg
Het Brekkense Wiel 176
8531 RW Lemmer
Het is al gemeld bij het AD maar dat heeft waarschijnlijk geen zin!!!

Gewenste Oplossing:

Dat we gewoon de krant op zaterdag krijgen !!!!
Lijkt ons niet meer dan normaal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM