Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Boy57 op 04 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Eke zaterdag denk ik de krant te lezen bij de Mac Donald hoofd weg cappele Ad IJssel daar hoort natuurlijk ook de krant bij maar helaas word hij toelaat bezorgd normaal hoort hij op zaterdag voor 7 uur bezorgd te... Lees meer
Klacht van Topgolf-Media op 01 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
LS, Wij zijn klant van het AD sinds 1968 en hebben al veel ellende met de bezorging meegemaakt in de loop der jaren, onder meer met de bezorging de laatste tijd. Nu is er de druppel ! Op 22 april hebben wij... Lees meer
Klacht van Nees Lodder op 31 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op maandag 30 Mei heb ik geen krant ontvangen, bij AH een krant gekocht, dat kost wel Euro 3.10 omgerekend dat komt door mijn leeftijd, is wel 7 gulden en dat is veel geld, dit is al een paar keer gebeurd,... Lees meer
Klacht van j.e. huigen op 31 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds vorige week 27 mei geen krant ontvangen. herhaaldelijk gemeld met belofte dat krant alsnog bezorgd zou worden. ook vandaag weer gemeld en niets ontvangen. dus nu al 4 dagen geen krant!!!! Lees meer
Klacht van H.P.M. van Straaten op 31 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al jaren abonnee van het AD (meer dan 40 jaar). Sinds ik gepensioneerd ben, ga ik regelmatig een weekje met vakantie en schort dan het abonnement van de krant op. Enkele jaren geleden kon dat ineens niet meer,... Lees meer
Klacht van joop Hubregtse op 31 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enkele weken hebben wij een nieuwe bezorger. De krant werd altijd rond 0700 uur bezorgd en dit is nu steeds veel later. Vandaag is de krant niet bezorgd. Ik wil wel dat de krant alsnog vandaag wordt bezorgd. Het betreft het AD/Rotterdams Dagblad. Lees meer
Klacht van evelienbrouwers op 30 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op vrijdag 19 mei staat er op de voorpagina van de krant, gratis bijlage Donald Duck. Die zat er dus NIET bij. Gelijk gechat. Zou nageleverd worden. Vandaag 30 mei nog steeds niks. Weer gechat. Wordt dus helemaal niet nageleverd.... Lees meer
Klacht van P. van der Perk op 30 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is mij bekend dat er een tekort aan bezorgers is. Sinds enkele maanden wordt de krant niet voor 7 uur bezorgd en als ik geen melding daarvan maak wordt deze in het geheel niet bezorgd. Wat mij irriteert is... Lees meer
Klacht van Musti053 op 30 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik lees regelmatig opmerkingen waarin vooral islamofobie wordt gepromote door het AD. Opmerkingen als smerig volk, kut turken vindt men normaal hier. Zowel op de eigen website, als op de facebook pagina's. Jullie moeten eens ophouden hiermee en artikel 1 van de grondwet... Lees meer
Klacht van Inge Engelblik of Peter van de Poll op 29 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds half april hebben we 4 keer een krant gekregen! Of geen krant of halverwege de ochtend (4X) een krant gekregen. Ik heb deze klacht telefonisch geprobeerd te bellen; steeds werd ik doorverbonden om na 40 min!!!?? een bandje te horen waar... Lees meer