Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Van Grevenbroek op 14 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er staat bij ons voor de deur 2 brievenbussen en duidelijk de namen van de bewoners erop. Nu heeft ( denken wij een nieuwe krantenbezorger) de bezorger al 2x de krant in de verkeerde brievenbus gedaan. Hoe moeilijk kan het zijn.... Lees meer
Klacht van Kievits op 14 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds begin januari ontvang ik geen kranten meer van AD omdat ik mijn abonnement heb opgezegd. Vanaf het moment dat ik heb aangegeven geen krant meer te willen, word ik regelmatig op ongeschikte momenten gebeld door AD omdat ze mij... Lees meer
Klacht van B.de Vreede op 13 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op het AD editie Amersfoort . Ik krijg echter al de hele week AD editie Utrecht . Graag zou ik weer de Amersfoortse krant willen ontvangen. Met vriendelijke groet. B. de Vreede Lees meer
Klacht van robalie op 13 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
binnen 14 dagen heb ik 3 keer geen krant ontvangen!!!!! van 29 januari tot 12 februari kreeg ik hem gratis vanaf vandaag had ik de krant moeten ontvangen voor een maand voor 10 euro niet ontvangen!! dat begint dus al goed, Nu... Lees meer
Klacht van uzn op 12 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 9 februari werd ik gefeliciteerd dat ik gekozen had voor twee weken het AD inde bus te krijgen. Op 11 en 12 februari heb ik geen krant ontvangen. Op 11 februari opgegeven krant niet ontvangen maar nu ook op... Lees meer
Klacht van hhhis op 11 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ontving de Volkskrant i.p.v. het AD Lees meer
Klacht van meijer1960 op 10 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag 10 februari geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van W.Th van der Pol-van Schaik op 10 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn moeder is verhuisd naar een verpleeghuis. Als haar adres niet met een sticker op de krant word geplakt komt de krant nooit bij haar aan. Ze zou hem gister voor het eerst op haar nieuwe adres krijgen. Maar gister en... Lees meer
Klacht van A.C.Koene op 10 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 9 en dinsdag 10 februari geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van bobtgv op 10 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij herhaling wordt er geen AD bezorgd of er wordt een NRC in de bus gepropt. Ik wordt hier doodziek van. Klachtenlijn AD brengt geen soelaas. Indien je wat via de AD-site probeert in te loggen werkt deze niet. Kortom kwalitatief... Lees meer