W.Th van der Pol-van Schaik op 10 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat zijn moeder, die recentelijk is verhuisd naar een verpleeghuis, haar krant niet ontvangt. Ondanks de verwachting dat de krant op haar nieuwe adres zou aankomen, is deze zowel op de eerste als de tweede dag na de verhuizing niet bezorgd. De abonnee overweegt het abonnement te beëindigen als de situatie niet verbetert.
Mijn moeder is verhuisd naar een verpleeghuis. Als haar adres niet met een sticker op de krant word geplakt komt de krant nooit bij haar aan.
Ze zou hem gister voor het eerst op haar nieuwe adres krijgen. Maar gister en vandaag geen krant gehad.Hoop dat het verandert anders stoppen we het abonnement.
Er moet een sticker met haar naam en adres op de krant komen anders komt hij niet aan bij haar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
