Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mariosil op 18 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
deze is wel afgehouden per 9 Februari en zou ingaan op 28 januari zoals ik bij mijn afschrijving zag, maar ik heb nooit een krant gezien weet ook niet per wanneer dat in zou gaan. Deze aanbieding kreeg ik per mail... Lees meer
Klacht van W.Nijhoff op 18 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Elke morgen wordt er door de bezorger van de krant, met zijn auto over het gras gereden i.p.v. over de weg die er pal voor ligt. Dit scheelt hem een paar meter. Met als gevolg dat het gazon aan gort wordt gereden. Dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger moet de krant helemaal in de bus stoppen doen dan ze de haalt iemand anders de krant eruit Ik woon met meerdere bewoners Lees meer
Klacht van Willy de Jager op 18 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste AD, Wij hebben alweer geen AD mogen ontvangen. Kennelijk houdt onze krantenbezorger van uitslapen. Wij hebben een abbonement maar ik ga deze opzeggen zodra dit mogelijk is. Ik verwacht namelijk elke morgen een krant. Daar betaal ik tenslotte ook voor. Elke... Lees meer
Klacht van Mantha65 op 18 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen geen krant ontvangen. Vervolgens digitaal gemeld. Kreeg vervolgens een mail met AD digitaal. Als ik deze activeerde moest ik vervolgens betalen..... Geprobeerd terug te mailen maar dat gaat niet, gebeld met het nummer uit de mail. Deze verwijst vervolgens naar... Lees meer
Klacht van WH Kruis op 17 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben een proef abonnement van de volkskrant voor 2 weken MAAR TOEN KREGEN WE EEN ZATERDAG GEEN AD KRANT IK WAS BEHOORLIJK TELEUR GESTELD Dhr. W Kruis Lees meer
Klacht van bo1 lola2 jazz3 op 16 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen bezorging Lees meer
Klacht van waranda op 14 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
L.S. Het is u al de derde keer in ca. 3maanden tijd, dat de zaterdag-editie van het AD niet is bezorgd, wat er op neerkomt, dat ik dus al 3 keerbuiten mijn abonnement, mij de krant heb moeten aanschaffen.Kan... Lees meer
Klacht van vakantiehanger op 14 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig natte plek op krant,ook als het dagen niet heeft geregend. Hierdoor is de krant haast niet te lezen omdat bij omslaan de bladzijde stuk gaat. Brievenbus is altijd droog,de natte plek is precies waar de krant vast gehouden wordt om in... Lees meer
Klacht van vakantiehanger op 14 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig natte plek op krant,ook als het dagen niet heeft geregend. Hierdoor is de krant haast niet te lezen omdat bij omslaan de bladzijde stuk gaat. Brievenbus is altijd droog,de natte plek is precies waar de krant vast gehouden wordt om in... Lees meer