Bezorgklacht
Klacht van 31173454 op 20 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
4 dagen geen krant ontvangen Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 31173454 op 20 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
4 dagen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van L.Hopman op 18 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb doorzendservice van mijn huisadres naar mijn vakantieadres. Ingaande 9 mei. 9,10 en 11 mei geen krant. 3 klachten ingediend. 12, 13 en 14 mei geen krant. 3 klachten ingediend. Behalve een bericht dat ze gemeld zijn, verder geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen AD ontvangen Lees meer
Klacht van T.H Borst op 13 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sauna actiecode niet te vinden. Ik wil graag de spaarkaart downloaden Lees meer
Klacht van Ol1 op 11 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er is mij abonnement aangesmeerd. Al 2x afgemeld maar de krant blijft maar in mijn brievenbus verschijnen. Ik wil nooit meer een krantenabonnement, zeker niet van het AD. Ik vind de klantenwerving misleidend en aanrandend. Lees meer
Klacht van willem van der vloed op 10 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds ruim een jaar wordt de krant uren na de beloofde tijd bezorgt en de weekend krant rond het middag uur. dit is iedere dag en heel erg vervelend want we hebben met reden een ochtend krant genomen. geen compensatie en geen... Lees meer
Klacht van Middellandsezee op 10 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een aantal keer de krant niet ontvangen , telefonisch contact gehad hierover met medewerker AD. Deze beloofde de betaling voor de dag niet ontvangen krant steeds een dag op te schuiven waardoor ik die dag geen betaling schuldig ben... Lees meer
Klacht van watnudanweer op 08 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vorige week 2maal geen krant ontvangen deze week gisteren en vandaag niet wat gaat er nu gebeuren komt de krant ooit nog of word ons abonnement per direct ontbonden graag zo spoedig mogelijk een reactie Lees meer
Klacht van dagblad ad op 08 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
al meerdere malen geen krant ontvangen , vabdaag 5 juni ook nietg . Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in april en mei 8 maal geen krant ontvangen op zaterdag ochtenden, tevens een enkele maal op een gewone doordeweekse dag. de laatste keer was op zaterdag 4 juni. weer een krant gekocht. net zoals de andere keren. maar ik kan mijn... Lees meer