Klant nr. 29135095 op 10 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over een onverwachte verhoging van bijna 12% van het kwartaalabonnement. Hij vindt het onacceptabel dat deze verhoging zonder voorafgaande aankondiging is doorgevoerd en dat het bedrag automatisch is afgeschreven.
Zonder aankondiging bijna 12 % het abonnement verhogen en ook afschrijven is voor mij niet acceptabel
Het kwartaalbedrag houden zoals het was en liefst niet verhogen de krant is al duur genoeg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Reactie van de melder van de klacht Klant nr. 29135095
3 jaren geleden - Deze klacht staat nog steeds open en ik als heel lang een trouw gebleven klant eist een forse reductie van uw prijsspiraal.
Reactie van de melder van de klacht Klant nr. 29135095
3 jaren geleden - In deze roerige tijden dient het AD zich te beperken in het verhogen van abonnementen dat zou de krant sieren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
