a.speekenbrink4 op 28 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geconstateerd dat er een bedrag van 99,46 euro is afgetrokken voor het jaarlijkse abonnement, terwijl de afspraak was dat dit 89,56 euro zou zijn. De abonnee is van mening dat dit niet overeenkomt met de gemaakte afspraken.
een jaarlijks contract voor 89,56 nu wordt er 99,46 afgetrokken dat is geen afspraak
dat het bedrag terug wordt gestort
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
