Klacht: abonnements geld

a.speekenbrink4 op 28 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 28 december 2022

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geconstateerd dat er een bedrag van 99,46 euro is afgetrokken voor het jaarlijkse abonnement, terwijl de afspraak was dat dit 89,56 euro zou zijn. De abonnee is van mening dat dit niet overeenkomt met de gemaakte afspraken.

Mijn Klacht:

een jaarlijks contract voor 89,56 nu wordt er 99,46 afgetrokken dat is geen afspraak

Gewenste Oplossing:

dat het bedrag terug wordt gestort

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door a.speekenbrink4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM