Klacht: Contract

Margreet 10 op 27 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 december 2022

Een abonnee van het Algemeen Dagblad stelt dat hij onterecht vastzit aan een contract tot 2025, waarvan hij niet op de hoogte was. Hij wil zijn abonnement opzeggen vanwege onregelmatige bezorging van de krant, maar ervaart problemen bij het beëindigen van het abonnement.

Mijn Klacht:

Volgens Het a d heb ik een contract tot 2025 ik weet nergens van ik wil de abonnement opzeggen omdat de krant onregelmatig komt soms op zondag Nedam een paar dagen niet dus ik ben het zat ik wil het opzeggen m. Maar dat kan niet. Ik zit er aan vast belachelijk toch help

Gewenste Oplossing:

Contract verbreken nooit toestemming gegeven ik ben radeloos ik ben ruim 40 jaar lid van de krant altijd netjes betaald. Nu is de maat vol hij komt nooit optijd.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Reactie van de melder van de klacht Margreet 10

3 jaren geleden - Ik wil graag dat dit opgelost word paar keer gebeld ik heb een contract en kunnen niks doen zeggen ze

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margreet 10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM