DJ Gouwerok op 29 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft op 3 december 2022 een zaterdagkrantabonnement voor zijn vader afgesloten, maar de kranten zijn op 17 en 24 december niet bezorgd. Hoewel hem is beloofd dat het geld teruggestort zal worden, overweegt hij om in plaats van het abonnement weer wekelijks de krant te kopen, omdat het voordeel van het abonnement niet opweegt tegen de gemiste bezorgingen.
Goedemorgen,
3 december 2022 heb ik een abonnement geregeld op zaterdagkrant voor mijn vader.
3 en 10 december heeft hij hem ontvangen.
17 en 24 december niet.
Krijg wel het geld terug op de rekening, wordt er beloofd.
Kan het beter weer wekelijks kopen, zoals voor 3 december het geval was
Zag het voordeel van een abonnement, maar als je hem niet ontvangt is er geen voordeel.
Ik zie mij genoodzaakt om het abonnement stop te zetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
