Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Teunis62 op 03 april 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De zaterdag krant van 31 maart is niet bezorgt Komen nu net van weekend weg thuis vandaar niet eerder gereageerd hierop Om dit te melden op de side moet ik een account aanmaken en dit via Face boek melden , enkele... Lees meer
Klacht van ikbegrijpditniet op 31 maart 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 2de keer deze zaterdag geen Volkskrant ontvangen . Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 maart 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
1 uur bezig om de klantenservice te bereiken, kwam slechts bij de bezorging van de krant terecht, na heel veel moeite had ik iemand die nog in gesprek was met een collega over een tfngesprek en toen tot de ontdekking... Lees meer
Klacht van Astrid Scholtes op 26 maart 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in de afgelopen maanden is het nu voor de 4e keer dat mijn zaterdag krant niet is bezorgd (de andere dagen lees ik m digitaal). Op mijn vorige adres (ik woon hier een jaar) gebeurde dit nooit. Ik lees alleen zaterdag... Lees meer
Klacht van Joyce1965 op 24 maart 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken gebeurd het regelmatig dat de krant niet bezorgd wordt of een paar uur later Na dit herhaaldelijk gemeld te hebben verbeterd de situatie niet Dat vinden wij dus herl irritant Ook dat jullie hem... Lees meer
Klacht van RC Diefenbach op 23 maart 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Enige tijd geleden heb ik aangegeven dat ik niet meer benaderd wens te worden door het Algemeen Dagblad; noch telefonisch, noch per post. Ik heb gebruik gemaakt van mijn recht binnen de Privacy wetgeving voor het uitschrijven bij het AD.... Lees meer
Klacht van Adele Kremers op 22 maart 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al enige maanden wordt het AD onregelmatig bezorgd. Vaak komt de krant te laat en vandaag hebben we helemaal geen krant ontvangen. Wij hopen dat U dit op kunt lossen. Lees meer
Klacht van KarenKaren op 21 maart 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste lezer, Het is helaas weer een aantal malen gebeurd dat we geen krant ontvangen hebben. De zaterdageditie, twee doordeweekse kranten waaronder vandaag. Die stomme maatregel van jullie om dan het abonnement te verlengen staat natuurlijk nergens op. ik wil de... Lees meer
Klacht van GerstoLentjes op 16 maart 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo Al weer tweede keer in net een week geen krant! Wij kijken daar naar uit. En niet nabezorgd. Wij vinden dit zeer vervelend. We weten dat er andere bezorger is, dus hoe vaak zal dit nog gaan voorkomen? Graag een reactie en een... Lees meer
Klacht van Aspoor op 15 maart 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen Lees meer