Klacht: Geen bezorging

Teunis62 op 03 april 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 april 2018

Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat de zaterdagkrant van 31 maart niet is bezorgd. Na terugkomst van een weekend weg heeft de klant geprobeerd de klacht te melden, maar ondervond problemen met het aanmaken van een account en het gebruik van Facebook, zonder enige bevestiging per e-mail te ontvangen.

Mijn Klacht:

De zaterdag krant van 31 maart is niet bezorgt
Komen nu net van weekend weg thuis vandaar niet eerder gereageerd hierop

Om dit te melden op de side moet ik een account aanmaken en dit via Face boek melden , enkele malen geprobeerd maar dit lukte niet ( geen melding op de mail ook niet in de spam )

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hij alsnog bezorgd wordt of anders in mindering gebracht wordt op ons abonnement

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM