Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cau op 12 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste lezer, Ik ben 3 maart 3 dagen lid geweest van het AD en uiteindelijk heb ik besloten het toch niet te doen. Ik heb diverse keren gebeld dat ik geen post meer wil ontvangen. De laatste keer was 10 oktober toen werd... Lees meer
Klacht van teleurgestelde trouwe klant op 12 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg een brief thuisgestuurd van het AD,met daarin 2 mooie full color cadeaubonnen. geweldig dacht ik,na 30 jaar trouwe abonnee te zijn. Blijkt dat die cadeaubonnen gewoon een link naar hun website bevatten zodat ik een ander gratis 2... Lees meer
Klacht van Ton Cox op 12 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant bij iedereen bezorgd in het seniorencomplex behalve bij mij. Verzoeke nabezorging !!! Lees meer
Klacht van Wim Kostense op 11 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Om de cadeaucheque te kunnen verzilveren moet ik google chrome installeren op mijn computer. Ik gebruik al jaren internet explorer en kan met die browser de cheque niet verzilveren. Over google chrome staat niets beschreven in de begeleidende brief van... Lees meer
Klacht van doeikniet op 11 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
een aantal weken krijg ik mij krant niet of te laat dan weer nat en is de voor pagina on leesbaar. Alle klachten zijn door mij gemeld en door u bevestigd het heeft geen enkel effect ! Uw krant is duidelijk in... Lees meer
Klacht van winden op 05 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen AD bezorgt dit is al op 4 zaterdagen dat is niet goed Lees meer
Klacht van 21632 op 03 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Trump wordt steeds in een slecht daglicht gezet!! Allemaal leugens, jullie liegen alles bij elkaar, omdat jullie hem niet mogen. Dit moet stoppen. Jullie nieuws is FAKE NEWS. Onthoudt dat goed. Lees meer
Klacht van A.de Leur op 03 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 2 januari krijgen we het AD niet op tijd bezorgd. Lees meer
Klacht van tsicoen op 03 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ten tijde van de 4-mijl te Groningen (editie 2017) aangesproken door een verkoper, twee week gratis het AD proberen! Prima dacht ik, zeker omdat ze mij erop attendeerde dat ik nadien gebeld zou worden of het welniet bevalt en ofik... Lees meer
Klacht van J de Sain op 01 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
herhaaldelijk krijg ik geen krant en vele keren ook veel te laat. i.v.m. dat ik zelf geen internet heb en ik per telefoon alleen maar standaard klachten kan melden aan een computer waarbij ik onnodige telefoonkosten moet maken met gemiddeld wachttijd... Lees meer