doeikniet op 11 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een lezer van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, waaronder het niet ontvangen van de krant, late bezorging en beschadigde exemplaren. Ondanks het melden van deze klachten en bevestiging van ontvangst, heeft de lezer geen verbetering ervaren en uit frustratie over het gebrek aan contact met de klantenservice.
een aantal weken krijg ik mij krant niet of te laat dan weer nat en is de voor pagina on leesbaar.
Alle klachten zijn door mij gemeld en door u bevestigd het heeft geen enkel effect !
Uw krant is duidelijk in gebreke ergelijk is dat je geen mens te spreken krijgt werken er nog mensen ??
dagelijks de krant en wel droog en voor 7 uur bezorgd !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
