Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ineke4312 op 31 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
onlangs proef abonnement afgesloten voor 3 weken eerste krant zou 17 december komen ,niet ontvangen na velen malen bellen over de bezorging .kreeg ik dan 1e krant op 29 december daarna weer geen krant,wel een mail dat ik de krant nog... Lees meer
Klacht van henkrijnders op 29 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op AD zaterdag krant en digitaal door de weeks ik heb het nu 3keer gemeld dat ik geen zaterdag krant krijg en ook niet na gebracht ,ik betaal er wel voor,ik geef nog een week de kans anders... Lees meer
Klacht van vigilio2018 op 28 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb nog een jaar extra uw krant geprobeerd : blijkt echter nog steeds dezelfde artikelen ( letterlijk ) als de Limburger. volgens contact met uw service afdeling zou dit veranderen ! Er is mij toen ook niet meegedeeld dat ik hier... Lees meer
Klacht van Johanbontekoe op 28 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan de aanbieding niet vinden Lees meer
Klacht van Jopieversnel op 28 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is de laatste tijd slecht te lezen de zinnen zijn niet afgemaakt Dat is heel vervelend je moet het zelf maar invullen Lees meer
Klacht van peterbeije op 24 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Werkt niet,niets van te vinden,belachelijk Lees meer
Klacht van T.Noorloos op 23 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil het ad 2 weken cadeau geven. Kan het niet vinden op de site. Lees meer
Klacht van I. Staakman op 17 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een brief ontvangen van AD met grote letters CADEAU. Natuurlijk was ik benieuwd wat dit zou zijn. Wat bleek.... mijn cadeau bestond uit vouchers die ik uit MOCHT delen aan bekenden voor 2 weken gratis krant. Geweldig hoor zo'n cadeau...... Lees meer
Klacht van Dokibram op 14 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant Lees meer
Klacht van mulder_kirsten op 11 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, 30 nov zou ons proefabonnement ingaan voor vier weken. Hebben de krant nog maar twee keer mogen ontvangen....? Ben bang dat het niet goed is doorgegevenovergekomen bij de bezorger.... Hartelijke groet, Kirsten Lees meer