Bij Algemeen Dagblad zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HOFMAN P.J. op 08 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
gaarne het in kleiner formaat bijlage met puzzels ontbreekt, S.V.P. alsnog bezorgen op Praagsingel 225 3404Vt IJSSELSTEIN Het betreft : MAGAZINE KOPJE ONDER Lees meer
Klacht van Dineke van Keulen op 08 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren een natte krant (en ook nog het AC i.p.v. het UN) ontvangen. Brief naast de brievenbus opgehangen waarin ik om een droog ADUN vroeg. Ik kreeg wel het ADUN, maar pas rond 9.00 uur en BEHOORLIJK NAT.( En niet... Lees meer
Klacht van kees 19 op 03 december 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
nieuwe bezorger van telegraaf en ad elke morgen laat vanmorge 7.45 lopen hard te denken om het op tezeggen Lees meer
Klacht van Mw. Loeffen op 29 november 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige maand werd ik op straat bij een winkelcentrum in Den Bosch aangesproken door een medewerkster van u die abonnementen op het AD verkocht. Ik heb hier op dat moment positief op gereageerd omdat ik het leuk vond mijn buurvrouw... Lees meer
Klacht van Sleu2tel op 24 november 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte,al weken is het een drama met de bezorging van de krant. Normaal begint mijn dag om zes uur met het lezen van de krant. Nu komt de krant pas na zevenen en ben ik al op mijn werk. Nu... Lees meer
Klacht van W,.m. Friggen op 21 november 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik Ben benaderd door iemand van het ad om een proefabonnement te nemen dat was voor 4 weken ik heb in die 4 weken 3x dus geen 1 keer ook geen 2 keer Maar 3 keer de krant... Lees meer
Klacht van 20397412 op 16 november 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken is de bezorging van het AD dramatisch, geen krant of veel te laat. Diverse keren de klacht gemeld. Lees meer
Klacht van Harmie Hummel op 14 november 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we krijgen regelmatig hrt AD te laat of de verkeerde krant. We zouden afgelopen hierover teruggebeld worden. Er stond inderdaad een gesprek op het antwoordapparaat. Kon alleen verstaan dat ze ervan uitbingen dat nu alles goed ging en sloten het... Lees meer
Klacht van a.van der velden op 13 november 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen Zaterdag geen krant ontvangen. A.van der Velden Huygensplantsoen 160 2985XE Ridderkerk Lees meer
Klacht van twan28 op 13 november 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op de desbetreffende pagina , nadat ik mij aangemeld heb, moet ik akkoord gaan met de cookies, dat doe ik, maar die reageert niet en blijft staan zodat de pagina waarin ik mijn vakantie tijd moet noteren niet kan gebruiken,... Lees meer