Klacht: Verkeerde krant

MamsuitW53 op 14 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 februari 2020

Een abonnee heeft herhaaldelijk de verkeerde krant ontvangen, in dit geval de Trouw in plaats van het Algemeen Dagblad. Dit probleem is niet voor het eerst voorgekomen.

Mijn Klacht:

Verkeerde krant ontvangen en dit is niet de eerste keer.wij hebben het AD en niet de Trouw.

Gewenste Oplossing:

Nvt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM