Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CorHoev.12 op 03 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt smorgens in de hal van het woongebouw gelegd en niet in de daarvoor bestemde brievenbus. hierdoor gebeurd het regelmatig dat hij door ander wordt meegenomen er dus geen krant voor meneer is Lees meer
Klacht van Schjwes26 op 02 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij ons is op zaterdag 01-02-2020 Niet bezorgd Lees meer
Klacht van Angjhd1939 op 01 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nogmaals deze week voor de 4de maal geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van JvD@140345 op 01 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 2 dag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van 20juAD13 op 30 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
al enige tijd vind ik de opzet van de krant niet prettig te lezen en zeker de zaterdag editie, enige tijd geleden hebben jullie de opzet veranderd tot grote ergernis van mij en vind het eigenlijk wel genoeg geweest, vandaag... Lees meer
Klacht van Jo Pisters op 27 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan mijn actiecode niet activeren. Lees meer
Klacht van wdewildt op 27 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In april 2018 mijn AD contract na 25 jaar klant te zijn, gewijzigd naar digitaal weekend met looptijd van 3 jaar voor een kwartaalbedrag van EUR 50,59. Inmiddels zit ik al per 1 januari 2020 op een bedrag van... Lees meer
Klacht van Reven op 26 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag, maandag 27 jan geen ochtendeditie ontvangen. Lees meer
Klacht van evdkaaij op 23 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen maandag 20 januari 2020 geen AD ontvangen Lees meer
Klacht van evdkaaij op 23 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen maandag 20 januari 2020 geen AD ontvangen Lees meer