Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van efwee op 28 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een pasjegekregen voor: 2 weken het AD cadeau, Ga naar ad.nlcadeau. Uw code FNMSQC. Wat ik ook probeer, ik kan me niet aanmelden voor 2 weken GRATIS AD. Help me of stop hier mee. Wim de Bas Waddinxveen [email protected] Lees meer
Klacht van wees54 op 28 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben sinds 2010 het AD, digitaal en op zaterdag ook de papieren versie. Deze wordt het laatste jaar niet of veel te laat bezorgd, enof de krant is nat en beschadigd. Lakse bezorger dus. Alle keren keurig gemeld bij de... Lees meer
Klacht van Mevrouw Klompe op 27 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD is vandaag niet bezorgt op Dokter Kroesenring 40 Oud-Beijerland Lees meer
Klacht van Marcellus op 27 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben afgelopen zaterdag GEEN krant ontvangen en ook vandaag 27 december geen krant ontvangen .Het AD word bij ons al enige maanden, ruim NA 10 over half 8 pas door de weeks bezorgt. ( sinds de wijk overgenomen is... Lees meer
Klacht van jetse de vries op 24 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Toen ik vanmorgen wilde hardlopen, legde ik mijn hardloop gps-horloge buiten naast de voordeur, om gps-signaal te krijgen. Binnen deed ik daarna mijn schoenen aan. Ik zag toen dat de bezorger net de krant in de bus stak. Ik deed... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een groen kaartje gekregen, waarop staat, dat ik een kennis vrijblijvend het AD 2 weken cadeau kan doen, dus gratis. Na twee weken stopt de bezorging automatisch. Ik kan de code voor deze gratis Ad nergens invullen. Lees meer
Klacht van Dusty2008 op 21 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, afgelopen week ben ik op straat benaderd door een persoon namens AD om mij een kado aan tebieden eegens lang lidmaadschap. Ik kon kiezen uit 3 kranten, die ik dan iedere zaterdag GRATIS in de bus zou krijgen naast het... Lees meer
Klacht van F.Gubbels op 14 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al zeker drie weken wordt de krant te laat of niet bezorgd. Je krijgt de online-versie, maar ik wil gewoon de papieren krant lezen en niet de online-versie. De niet bezorgde gaan van de rekening af, maar er verandert niets... Lees meer
Klacht van wildijks op 11 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Probeer in te loggen om cadeau te geven aan de buurvrouw. Lees meer
Klacht van paul derom op 09 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Om de haverklap krijg ik een ongewenste nieuwsbrief van de krant. Spijts het feit dat u meldt dat onderaan de nieuwsbrief de mogelijkheid is voorzien op uit te schrijven , komt die vermelding afmelden nooit voor. Stop aub met die... Lees meer