Klacht: 5 weken geen zaterdag krant

Anna-rose op 28 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 maart 2020

Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat hij al vijf weken geen zaterdagkrant ontvangt, ondanks dat hij dit probleem twee keer heeft doorgegeven. De situatie blijft onopgelost, wat leidt tot frustratie bij de abonnee.

Mijn Klacht:

Ik heb al 5 weken geen krant ontvangen op zaterdag en ik heb dit al 2 keer doorgegeven.

Gewenste Oplossing:

`gewoon een krant waar ik voor betaal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Anna-rose

6 jaren geleden - Het is nu zondag en nog geen krant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM