Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AvdVB op 18 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds meer dan 40 jaar ben ik abonnee. Nu wil ik mijn papieren abonnement omzetten naar een digitaal abonnement. Ik word nu opeens gehouden aan een opzegtermijn van drie maanden omdat ik per kwartaal betaal. Wettelijke opzegtermijn is 1 maand!! Ik wil... Lees meer
Klacht van Jvandewaal 1937 op 17 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al gedurende 6 weken ontvangen we regelmatig geen krant en als we de krant wel ontvangen is hij veel te laat, meestal ond 9.00 uur Lees meer
Klacht van Jan4p op 15 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 14 maart helaas geen krant in de bus, 3km verderop bij benzine station een dure weekeind editie moeten kopen. Lees meer
Klacht van Jonitja op 14 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste mensen. Het blijft maar doorgaan met het bezorgen van de verkeerde krant. Is het niet BN deStem dan krijgen we wel zoals vanochtend De Telegraaf terwijl we op het AD geabonneerd zijn. Komt dit ooit wel goed. Zijn ook weer door onze... Lees meer
Klacht van Die bedenkt u zelf maar op 14 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op zaterdag wordt de krant op zo'n manier in de bus gedaan dat ik die er niet zonder scheuren uitkrijg. de bus is van ijzer met scherpe randen. De krant wordt ik ALLEEN op zaterdag in de lengte dubbelgevouwen en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
waarom is de prijs van mijn krant ineens 3,56 omhoog gegaan zonder enig bericht Lees meer
Klacht van ravdh op 13 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag een mail ontvangen van het AD dat de vakantiebonnenservice met terugwerkende kracht per 1maart is beëindigd . Ik ben ongeveer 10x per jaar aangewezen op deze service en derhalve persoonlijk en zakelijk ontstemd. Mijn contract duurt nog 2 jaar en ik... Lees meer
Klacht van vishengel op 12 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben op 12 maart geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant is niet bezorgd Lees meer
Klacht van 1Bijlage2 op 12 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op de voorpagina (krant 11-03-20) staat dat er een bijlage is van 16 pagina's over formule 1. Deze bijlage was er niet bij. Ik heb gebeld met 088-0505055, maar daar kom ik niet verder dan dat onze betaling een dag wordt opgeschoven. Lees meer