[email protected] op 10 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er wordt geklaagd over de slechte bezorging van kranten door het Algemeen Dagblad. Klager ontvangt regelmatig geen krant of de verkeerde editie, ondanks herhaalde meldingen via de gebruikelijke procedures. Er wordt verzocht om actie te ondernemen om dit probleem op te lossen.
Hallo,
De laatste tijd komt het herhaaldelijk voor dat we geen of de verkeerde krant bezorgd krijgen. Ik meld dat meestal wel via de normale procedure maar het lijkt niet beter te worden.
Graag aktie.
Groeten,
Martien van Balgooi
Als de goede krant elke morgen op tijd bezorgd wordt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
